NOS INTERVENTIONS

> La formation en présentiel ou en distanciel
   au service du développement des compétences <

Ce qui fait l’efficacité d’une pratique pédagogique, ce n’est pas sa nouveauté, ce n’est pas sa modernité, c’est sa pertinence.

Pour nous, chaque stage est une réalité nouvelle et tous nos formateurs ont à cœur de répondre à une attente réelle. Chaque session est une intervention sur mesure.

Quelle que soit la valeur de l’ingénierie de formation réalisée en amont du stage, nous valorisons la souplesse pédagogique afin de coller aux besoins réels et aux attentes qui s’expriment lors du face à face.

En amont de l’ingénierie pédagogique, nous vous accompagnons dans l’analyse des besoins de formation et l’élaboration d’une action de formation.

La formation individuelle en présentiel est conçue sur mesure pour des cadres ou dirigeants sur des situations spécifiques. Elle se distingue du coaching par l’apport de connaissances et de techniques.

Nous créons des kits complets permettant à des animateurs internes d’animer stages et réunions. Nous réalisons la conception, les tests et le transfert.

Des exemples de kits réalisés :

  • les risques d’addiction
  • les risques violence et agression

> Coaching et accompagnement <

Le coaching est un accompagnement aux situations effectives qui visent à mobiliser les ressources propres du bénéficiaire par opposition à la formation qui vise à transmettre des connaissances et des bonnes pratiques valables dans les différentes circonstances.

Nos interventions de coaching sont au bénéfice de :

  • Cadres supérieurs ou dirigeants de PME, de grands groupes, d’administration,
  • Cadres intermédiaires,
  • Personnes en responsabilité hiérarchique ou non hiérarchique.

Nos accompagnements concernent des thématiques diverses :

  • La prise de poste,
  • Le management,
  • La préparation d’entretiens, de réunions, d’événements,
  • La mobilité professionnelle,
  • La préparation de concours et examens (fonction publique),
  • Le développement des capacités de résilience.

Une équipe naît, mûrit et se développe. Lors des phases de transition, à l’occasion d’événements, une équipe vit des difficultés qui génèrent des tensions, la stoppent dans sa progression et l’empêchent d’atteindre ses objectifs.

Notre intervention porte sur la vie de l’équipe et sur son activité, elle vise à maintenir une cohésion et une efficacité collective. Elle s’adapte au degré de maturité de l’équipe et aux problématiques rencontrées.

Les managers ont souvent un sentiment de solitude sur leur poste ; ils doivent assumer leurs responsabilités sans avoir toujours la possibilité de communiquer leurs difficultés avec des personnes qui pourraient partager leurs problématiques. D’autres ont de véritables interrogations sur leur parcours professionnel.

Or, demander en interne à avoir recours à un prestataire extérieur est parfois vécu par les collègues ou la hiérarchie comme une insuffisance.

Pour permettre à tous de pouvoir bénéficier d’un accompagnement adapté et à la carte, nous proposons un dispositif à distance, d’assistance et de conseil. En contact avec un consultant, expert confirmé ou coach reconnu, le manager dispose d’une écoute réelle et empathique, peut prendre du recul sur sa situation et trouver la solution qui lui convient.

Cette offre est proposée :

  • Aux employeurs qui souhaitent en faire bénéficier leurs cadres,
  • Aux particuliers qui souhaitent s’affranchir d’une demande préalable à leurs employeurs.

Animé par un consultant sur un thème annoncé, un atelier de réflexion réunit pour l’occasion en un même lieu des personnes qui souhaitent éclaircir une problématique, se nourrir de points de vue différents, mieux s’informer et tester leur propre point de vue.

Il n’y a pas de bonne capacité de décision sans une mise en perspective de l’action. C’est pour cela que nous proposons aux cadres une pose “réflexion” destinée à faire un pas-de-côté, à prendre de la hauteur, et à chacun d’élargir sa vision.

Espace de résolution de problème, un groupe de co-développement est un lieu de solidarité entre pairs. Il se réunit à échéance régulière sur une durée de 2 à 3 heures. Animé par un intervenant qui régule les échanges mais reste en position basse sur le travail de résolution, le groupe est constitué de participants qui agissent comme “consultants” auprès d’un membre qui reste libre de sa décision pour résoudre son problème.

La médiation s’impose lorsque l’acte d’autorité est suspendu pour préserver la relation dans l’avenir. L’intervention du médiateur consiste à faire la part d’une dégradation d’un processus relationnel à restaurer et celle d’un antagonisme objectif ; il rapproche les points de vue pour favoriser la recherche d’une solution de compromis ou d’une solution optimale.

Nous intervenons dans le cadre de médiation interne à l’organisation ou externe. A titre d’exemples :

  • Médiation inter services,
  • Médiation entre hiérarchie et collaborateurs,
  • Médiation d’équipe,
  • Médiation externe avec des usagers ou des clients.

> Le théâtre en organisation au service de la formation <

Le théâtre donne à représenter ce qui est difficile à dire …

Ludique, il favorise un changement de regard et permet d’aborder plus facilement des situations professionnelles à enjeu.

Vivant, il développe l’implication puis l’émergence de ressources.

Des comédiens formateurs qui ont suivi des études d’art dramatique et exercé leur talent au service du spectacle avant de nous rejoindre au service des organisations professionnelles.

Nos comédiens interviennent seuls ou en binôme avec un formateur expert en son domaine pour :

  • Favoriser la prise de parole en public,
  • Réaliser des simulations en stage ou lors de séminaires,
  • Reconstituer des scénographies réalistes dans lesquels les participants se reconnaissent et vont pouvoir s’investir pour résoudre leurs difficultés.

Pendant une demi-journée ou une journée complète, les participants vont développer, avec des jeux et des exercices d’improvisation, leur aisance en communication et leur faculté d’adaptation. L’atmosphère particulière de ces groupes où chacun se dévoile plus que d’ordinaire contribue à la cohésion du collectif.

Notre équipe crée, à partir de la problématique que vous nous aurez exposée, une mini-pièce de théâtre ou une série de sketchs appropriés.

Ceux-ci sont présentés lors de la convention et donnent lieu, ensuite, dans différents ateliers, à des réflexions et plans d’action.

Cet outil est un levier pour faire évoluer les représentations, « bouger les lignes » et co-définir des évolutions de pratiques.

Les problématiques que nous abordons sont :

  • Sociétales : recrutement de personnes porteuses d’un handicap, discriminations, addictions, violences au travail …
  • Managériales : intégration de nouveaux arrivants et prise de poste, coopération inter-services, décisions du siège et réalités du terrain …
  • Opérationnelles : objectifs fixés par le siège et réalités du terrain, gestion et organisation du temps …

Nos comédiens interviennent comme des “clients lambda” pour contribuer à la réalisation d’un état des lieux qualitatif de la relation d’une organisation professionnelle à ses clients ou à ses usagers.

> Études et ingénierie <

DES ÉTUDES ET EVALUATIONS

  • Audit managérial,
  • Etudes d’impact de la formation,
  • Evaluation de politique publique,
  • Diagnostic situationnel,
  • Evaluation du positionnement professionnel,
  • Evaluation des aptitudes,
  • Assessment Center.

CRÉATIONS D’OUTILS

En phase de préparation des interventions, nous co-créons avec nos clients des outils adaptés :

  • Guides méthodologiques sur différentes thématiques managériales,
  • Charte managériale,
  • Guides de pratiques pour différents métiers (vérificateurs, médiateurs),
  • Outils de diagnostic et de plan d’action sur la qualité de vie au travail,
  • Guide de l’accompagnement de terrain,
  • Outil d’aide à la mobilité,
  • Guide du dialogue de vente,
  • Webinaire.

> Séminaires et conférences <

CONCEPTION ET ANIMATION DE SÉMINAIRE

Un accompagnement complet sur la conception, l’organisation et l’animation de vos séminaires :

  • Nous contribuons à la conception de séminaires pour mobiliser, renforcer la cohésion, sensibiliser et favoriser l’action,
  • Nous animons ou co-animons,
  • Nous préparons des volontaires à l’animation de groupes de travail,
  • Nous aidons à la restitution en grande groupe.

Notre équipe de comédiens contribue à animer vos séminaires par des représentations de sketchs conçus autour de votre problématique. Ces représentations vivantes aident à sensibiliser sur des sujets sensibles : discriminations, violences au travail, addictions ou sur des thèmes de management.

L’ANIMATION DE GRANDS GROUPES

Dans le cadre des séminaires annuels (préfectures, ministère de la justice, rectorat), nos consultants interviennent face à de grands groupes de personnes sur leur domaine d’expertise.

Nous participons à la préparation d’instances de consultation et de concertation (Conseil supérieur de la fonction militaire).

En partenariat avec des experts, nous pouvons organiser des conférences sur des sujets d’actualité qui offrent un espace de réflexion.

Notre catalogue
de prestations

Présentation de nos 5 expertises